公司自成立之初便實(shí)施了財(cái)務(wù)電算化,但其應(yīng)用范圍主要在財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈等方面。隨著公司規(guī)模的迅速擴(kuò)大和管理效能的提升,除現(xiàn)有的財(cái)務(wù)和供應(yīng)鏈系統(tǒng)外,其他管理流程也迫切需要信息系統(tǒng)支撐。尤其是作為企業(yè)發(fā)展龍頭的營(yíng)銷部門,更是缺乏專業(yè)化的行業(yè)管理工具。如果財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、物流、營(yíng)銷不能實(shí)現(xiàn)信息協(xié)同及資源整合,部門管理就無法實(shí)現(xiàn)公司現(xiàn)代化企業(yè)管理要求及未來發(fā)展戰(zhàn)略。
為了滿足集團(tuán)戰(zhàn)略管理的需要,公司借助浪潮醫(yī)藥行業(yè)ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)其財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、管理一體化的集中共享與協(xié)同。既滿足現(xiàn)有業(yè)務(wù)和管理對(duì)信息化的需要,又立足于長(zhǎng)遠(yuǎn),通過搭建整個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同管理的信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)管理整合,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
德源公司ERP系統(tǒng)于2011年5月份開始實(shí)施,到今年6月份正式實(shí)施完畢。系統(tǒng)共上線25個(gè)模塊、共開發(fā)個(gè)性化報(bào)表120多個(gè)、自定義單據(jù)開發(fā)38張。其主要目標(biāo)是,將信息化系統(tǒng)與GMP、GSP相接合,建立一套符合GMP、GSP管理要求的信息系統(tǒng),優(yōu)化資源配置,規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)流程;建立聯(lián)系企業(yè)內(nèi)外的客戶關(guān)系管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的重點(diǎn)管理,輔助企業(yè)營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施;對(duì)采購、倉儲(chǔ)、生產(chǎn)、銷售業(yè)務(wù)過程進(jìn)行全面記錄、控制、考核,全面反映和監(jiān)督各環(huán)節(jié)的狀況,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的智能化、規(guī)范化;以實(shí)際成本和定額成本核算為基礎(chǔ),加強(qiáng)財(cái)務(wù)成本的預(yù)測(cè)、控制和考核;實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、資金的集中管理、保證公司全面預(yù)算的執(zhí)行和控制;使企業(yè)的物流、資金流、信息流形成不斷循環(huán)、高度統(tǒng)一的整體,為各級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)提供敏捷、準(zhǔn)確、全方位、多層面的決策信息。
德源ERP系統(tǒng)基本涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面,在實(shí)施過程中,實(shí)施人員廣泛聽取各部門意見和建議對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),使得ERP作為一種管理工具充分發(fā)揮了相應(yīng)的作用。主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
1、完善基礎(chǔ)信息,建立統(tǒng)一、規(guī)范的信息平臺(tái)
建立企業(yè)級(jí)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)編碼方案,依據(jù)編碼標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,為實(shí)現(xiàn)決策分析和數(shù)據(jù)對(duì)比奠定了基礎(chǔ);對(duì)客戶檔案、供應(yīng)商檔案中的證照信息、資信等級(jí)、開戶銀行、企業(yè)規(guī)模等詳細(xì)信息進(jìn)行了完善,往來單位的重要資料、文件及證照等數(shù)據(jù)統(tǒng)一上傳至服務(wù)器,為往來單位資料查詢、管理、變更提供強(qiáng)大的技術(shù)支持;對(duì)工藝路線、產(chǎn)品配方、材料定額等數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理,使企業(yè)的基礎(chǔ)工作管理得到加強(qiáng)。
?。?、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)協(xié)同合作,提高效率
實(shí)施ERP系統(tǒng)后,將原來分散在各部門中的業(yè)務(wù)流程通過該系統(tǒng)進(jìn)行公司層面的整合,對(duì)于符合管理和控制要求的業(yè)務(wù)流程用ERP系統(tǒng)進(jìn)行固化,對(duì)于不符合管理和控制要求的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行修改并通過重組業(yè)務(wù)流程和加強(qiáng)審批控制來對(duì)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行規(guī)范。優(yōu)化和改善了業(yè)務(wù)流程后,上下游部門間的協(xié)同程度更高,消除了大量重復(fù)勞動(dòng),實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)處理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部控制,同時(shí)工作質(zhì)量得到進(jìn)一步的提高。
?。场?shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)集成,信息共享
ERP系統(tǒng)已經(jīng)成為輔助公司各部門日常業(yè)務(wù)處理的重要管理工具,各部門可以通過ERP系統(tǒng)及時(shí)地了解到所需的財(cái)務(wù)、物流、生產(chǎn)、質(zhì)量等相關(guān)信息,減少了不必要的電話詢問、單據(jù)傳遞,使信息在企業(yè)內(nèi)外傳遞更加快捷、準(zhǔn)確,為企業(yè)實(shí)施高效的管理提供決策支持。
?。?、建立企業(yè)數(shù)據(jù)多維分析平臺(tái)
面對(duì)龐大的銷售數(shù)據(jù),ERP系統(tǒng)建立了專門的銷售數(shù)據(jù)分析模型,該模型將數(shù)據(jù)按一定規(guī)則以圖形的形式展現(xiàn),可以對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行直觀的、全方位的、多角度的分析。決策者可以根據(jù)圖形所展示出來的異常信息對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行逐層逐級(jí)分解,直至造成異常的底層數(shù)據(jù)。這樣可以幫助管理者制定相應(yīng)的市場(chǎng)策略及跟進(jìn)計(jì)劃,并輔助關(guān)鍵投入及產(chǎn)出指標(biāo)的制定。所有信息均可以實(shí)時(shí)的、準(zhǔn)確的展示在決策者面前,避免了人工統(tǒng)計(jì)失真和不及時(shí),大大降低了決策的風(fēng)險(xiǎn)。